VR社区近日，全球四大会计事务所之一的毕马威（KPMG）宣布与微软达成技术合作，为美国的审计、税务和咨询客户提供生成式人工智能解决方案，以提升工作效率、节省运营成本和增强客户体验。
毕马威将在其内部平台上部署微软的 OpenAI 功能，该计划将由毕马威 （KPMG） 的微软全球首席合伙人 Cherie Gartner 领导。
目前，毕马威美国公司已经在使用微软Azure OpenAI的服务，将微软的生成人工智能功能应用于毕马威的专有数据。该公司还将在其客户交付模型中嵌入生成人工智能功能。通过与微软的合作，毕马威将能够在其安全的云环境中将微软的机器学习模型、自然语言处理能力和增强的分析分层到公司数据集和解决方案中，以保护客户和公司数据。
毕马威美国咨询副主席兼全球咨询主管Carl Carande表示，全面拥抱生成式AI将为毕马威客户塑造商业解决方案，创造新的业务增长机会。毕马威可以在保证安全的前提下，为客户提供安全、可靠、稳定的生成式AI服务。
合作主要集中在三个方面：
- 加快AI技术创新：KPMG与微软合作开发新解决方案，以解决市场紧迫的生成式AI需求。例如，KPMG税务部门利用Azure OpenAI服务开发了一种AI解决方案，快速分析客户的ESG数据，帮助客户快速生成ESG数据报告和摘要。（文章末尾介绍了什么是ESG数据）
- 增强客户的参与度：毕马威的咨询业务将基于Azure重建项目交付平台，整合Azure OpenAI服务和机器学习模型。毕马威的税务将开发一款基于生成式AI驱动的“智能助手”，为客户日常工作提供服务打造全新的工作模式。
- 改革内部运营：毕马威将成为Microsoft 365 Copilot的早期应用者并在内部使用，帮助员工提高工作效率，将更多的时间、精力用在商业价值更高的工作上。微软还会为毕马威提供培训服务，帮助毕马威员工快速上手生成式AI技术。
前不久，全球四大会计事务所之一的普华永道投资了10亿美元并与微软、OpenAI达成技术合作，以扩大对ChatGPT的应用范围为客户、员工提供该服务。普华永道已经为保险、航空、医疗保健等不同行业的客户集成了 Azure OpenAI 服务功能。
普华永道表示，鼓励员工使用生成式AI技术，这无论对于工作还是个人事业发展都能带来巨大好处。但需要建立在安全的管理机制之上。可以预见，在四大会计事务所的带领下，未来，将会有更多的企业将ChatGPT等生成式AI应用在实际业务中以实现降本增效。
