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TeamViewer 与 RealWear 合作,提供嵌入式远程访问软件

  远程协作及工作场所数字化解决方案供应商 TeamViewer 最近宣布与工业 AR 头显厂商 RealWear 扩大合作伙伴关系,将 TeamViewer 的远程访问软件集成到 RealWear Cloud 中。

  据了解,RealWear Cloud 是 RealWear 的一种用于 IT 和业务运营的新型多功能软件产品。通过新的仪表板,IT 和业务运营部门可以远程安全地简化对其 RealWear 设备群的控制。随着公司不断壮大其 RealWear 设备群,RealWear Cloud 允许无线固件更新,确保设备安全并保护公司数据。

TeamViewer 与 RealWear 合作,提供嵌入式远程访问软件

  通过这种新的集成,RealWear Cloud 用户可以利用安全稳定的远程访问来设置和管理他们的 RealWear 设备。例如,用户可以远程访问屏幕共享功能和设备界面控制功能,从而为一线工业工人提供实时支持。

TeamViewer 与 RealWear 合作,提供嵌入式远程访问软件

  作为 RealWear Cloud 的一部分,订阅者可以访问 RealWear Cloud Assistance,这是 TeamViewer 的嵌入式远程访问软件。有了这个,用户可以为其员工提供实时远程协助和支持,从而使他们能够快速有效地诊断和解决 RealWear 设备问题。

  TeamViewer 业务发展执行副总裁 Alfredo Patron 表示:“通过将我们的远程连接功能集成到 RealWear Cloud 中,RealWear 可以为其客户提供更高水平的远程支持。” 

  TeamViewer 和 RealWear 之间的合作并不是第一次。此前,他们合作将 TeamViewer 的企业 AR 软件 Frontline 集成到 RealWear 设备中,使企业能够利用远程访问和支持功能,并帮助改善不同行业一线工人的手动工作流程和工作质量以及安全性。

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